総合探偵社MJリサーチの口コミ・評判を40件調べてわかった本当の実態
総合探偵社MJリサーチの口コミをSNS・レビューサイト・みん評・体験談ブログから40件以上集めて整理。調査力の高さを評価する声と、料金の高さや契約時の説明不足を指摘する悪い口コミも正直に紹介し、編集部の見解を添えてまとめました。
Google口コミ 122件
多い
対応の良さ
多い
価格満足度
一部あり
業者のばらつき
Natsumi
編集長 / 34歳・女性
こんにちは、ライターのnatsumiです。普段は暮らし・家計系の記事を中心に書いていますが、過去に身近な人の浮気トラブルに巻き込まれた経験があり、探偵事務所の記事も担当するようになりました。
で、今回のテーマは「総合探偵社MJリサーチ」。検索すると上位にズラッと評価記事が並ぶんですが、どれも似たような構成で「結論おすすめです」で終わるんですよね。本当にそこまで褒められる会社なのか、逆にネガティブな声はどう扱われているのか、自分で確かめたくなって、今回じっくり調べ直しました。
調べたのは、X（旧Twitter）・Googleマップ（エキテン含む）・みん評・個人ブログ・YouTubeコメントを横断して、MJリサーチ関連の口コミを40件以上ピックアップ。そこから「傾向として参考になるもの」を、良い声も悪い声も偏りなく紹介していきます。
悪い口コミに対しては、ただ「ひどい業者だ」と煽るのではなく、編集部としての見解を添えています。浮気調査や人探しを真剣に検討している方の判断材料になれば嬉しいです。
総合探偵社MJリサーチの口コミ傾向まとめ（先に結論）
40件ほどの声を俯瞰すると、こんな傾向が見えてきました。
- 良い口コミで多い意見: 調査レベルが高く短期間で証拠を押さえた / 相談の段階から親身に話を聞いてくれる / 弁護士・カウンセラー紹介などアフターが手厚い / 調査員のプロ意識が高い
- 悪い口コミで多い意見: 最終的な料金が想定より高くなった / 事務所での契約を急かされたと感じた / 担当者による対応の差がある / 時間延長で追加費用が発生した
- 評価が分かれる点: 料金の明確さ（明朗だったという声と、見積もりと実請求にギャップがあったという声が混在）
ざっくり言うと、**「調査の腕は確かで結果も出すが、料金の総額は決して安くない。そのギャップをどう受け止めるかで満足度が分かれる」**のがMJリサーチに対する口コミの総合的な印象でした。
ここから具体的に見ていきます。
良い口コミ
「2日で浮気現場を押さえてもらえた」
夫の行動パターンを伝えたら、初日で接触、2日目に決定的な場面を撮影してくれました。別の事務所で一度失敗していたので半信半疑だったんですが、調査員さんの読みの速さに正直びっくりしました。（30代女性・浮気調査）
この手の「短期間で証拠が取れた」系の口コミは想像以上に多かったです。特に、大手探偵社で20年以上のキャリアを持つベテラン調査員が在籍しているという点が、実際の調査力に反映されているように見えました。
浮気調査で一番怖いのは「時間だけかかってお金を払ったのに決定打がないまま終わる」パターン。MJリサーチは公式に「行動調査特化型」を打ち出していて、張り込み・尾行・撮影の技術にリソースを集中させている印象です。結果的に無駄な調査日数が発生しにくい、という評価につながっているようでした。
「電話相談の段階でかなり親身に話を聞いてくれた」
里帰り出産から戻ったら夫が明らかに様子が違って、相談した時点でもう半泣きだったんですが、電話口で一時間近く話を聞いてくれて、無理に契約を勧めてくることもなく「まずは行動観察から始めましょう」と段階を提案してくれました。（30代女性）
初めて探偵に相談する人にとって、「電話してすぐ契約を迫られたらどうしよう」の不安はかなり大きいと思います。口コミを見る限り、MJリサーチは相談の段階で依頼者の状況を整理させてから、必要な調査範囲を一緒に決めていくスタイル。
これは、在籍している夫婦カウンセラーや個人情報保護士の存在とも関係してそうです。「調査して終わり」ではなく、「依頼者のその後の人生」まで視野に入れている事務所なんだな、というのは口コミの端々から伝わってきました。
総合探偵社MJリサーチの相談窓口は公式サイトから確認できます
「弁護士紹介まで動いてくれて慰謝料がもらえた」
YouTubeでMJリサーチを知って依頼しました。質の高い証拠をちゃんと取ってくれて、そのあと提携の弁護士さんを紹介してもらい、慰謝料の請求までスムーズに進みました。調査だけで終わらないのはありがたかったです。（40代女性）
浮気調査を依頼する人の多くは、**「証拠を取ったあと、それをどう使うか」**でまた悩むんですよね。離婚するのか、慰謝料請求するのか、関係修復を目指すのか。
MJリサーチは弁護士・行政書士・夫婦カウンセラーなどの専門家ネットワークを整備していて、調査後の選択肢に応じて適切な窓口につないでくれる仕組みがあります。**「調査は浮気問題のゴールではなくスタート」**という立ち位置でサービスを設計しているのが、リピーターや紹介客の多さにつながっているように感じました。
「見積もり通りの金額で追加請求がなかった」
契約時に提示された時間と料金の範囲内で調査が終わって、追加請求は一切ありませんでした。探偵は追加料金で揉めるイメージがあったので、ここは安心できました。（50代男性・素行調査）
この声は悪い口コミ側の「高くなった」と矛盾するように見えますが、ポイントは**「最初に提示された調査時間を超えなかったケース」**だということ。後述しますが、時間を延長すると当然追加費用がかかります。
MJリサーチは**「基本料金＋1時間8,800円（税込）〜の時間単価×調査員人数」**という明朗会計を公式に出しているので、計画した時間内で終われば見積もりと実額は一致する設計です。ここを理解して依頼している人は、料金面の満足度が高い印象でした。
「調査員の現場経験が深くて、打ち合わせの時点で信頼できた」
相談の場に実際の調査員さんが同席してくれて、「こういう時間帯にこう動けば撮れる確率が高い」という具体的な話をしてくれました。マニュアル的な説明じゃなくて、現場感のある提案だったので依頼を決めました。（40代男性）
他社の口コミと比較しても、**「打ち合わせの段階で現場の調査員が出てくる」**というのはMJリサーチの特色のようです。営業担当だけが契約を取り付けて、実際の調査品質は別問題、というありがちなパターンを避けられるのは大きい。
とくに浮気調査は**「ターゲットが次に動きそうな時間帯」の読み**が成否を分けるので、現場経験者の意見がそのまま調査プランに反映されるのは、成功率の面でかなり有利です。
悪い口コミ
ここからは悪い口コミ。ネガティブな声もちゃんと紹介しますが、同時に編集部としてどう見るべきか、見解も添えます。
「15時間の調査で73万円と想定より高かった」
HPのシミュレーションでざっくり計算して覚悟していた金額を大きく超えて、15時間の調査で73万円請求されました。結果が出たからいいようなものの、もう少し事前に幅を示してほしかったです。（40代女性）
これについて編集部の見解: これは確かに重めの金額です。ただ、計算してみると73万円 ÷ 15時間 ≒ 約4.9万円/時間で、調査員2〜3名体制が組まれているプランと考えると業界水準からは外れていません（浮気の決定的証拠を取るには、車と徒歩の両対応で複数名が基本）。
むしろ問題の本質は**「この規模感の料金になりうる」ことを依頼前にちゃんと腹落ちさせておくこと**。ホテル入り・出の両方を押さえるにはある程度の張り込み時間が必要で、証拠レベルを上げるほど時間も人員も積み上がるのが構造です。見積もり段階で「証拠のレベル別に総額レンジを出してください」と頼むと、このギャップは事前に潰せます。
「事務所訪問時に契約を急かされる空気を感じた」
無料相談で事務所に行ったら、話を聞くというより契約書の説明に時間を使われて、その日のうちに決めてほしそうな雰囲気でした。冷静になりたかったので一旦保留にしました。（30代女性）
これについて編集部の見解: 事務所での契約プレッシャーは、探偵業界では昔から指摘されている問題で、MJリサーチに限らず多くの事務所で共通する課題です。浮気調査は**「ターゲットの行動パターンが変わる前に動きたい」**という時間的プレッシャーが構造的にあるため、事務所側も即決を促しがちになります。
対策はシンプルで、「その場で契約しない」と最初に自分で決めてから行くこと。相談だけで帰って問題ありません。本当に腕の良い事務所は、一度持ち帰られても冷静に考えた人が戻ってきてくれることを知っているので、しつこく引き止める必要がないはずです。
「時間延長で追加費用がかさんだ」
最初に組んだプランの時間内で決定的な場面が撮れず、延長することになりました。延長は仕方ないんですが、1時間あたりの単価で一気に予算オーバーになったので、もっと余裕のあるプランを最初に提案してほしかったです。（40代男性）
これについて編集部の見解: これは料金体系の性質上、避けきれない部分です。時間制プランは**「短く見積もれば安く見えるが、足りなければ延長＝追加費用」**という構造なので、最初のプラン提案がシビアすぎると結果的に割高になります。
現実的な対策としては、プラン提示を受けたら「このプランで撮れなかった場合、追加でどのくらいかかるか」を明文化してもらうこと。パック料金（上限付き）プランも公式で用意されているので、延長リスクが読めない案件はパック型に寄せるのも一つの手です。担当者に「予算の上限は○○万円」と先に伝えて、その範囲で現実的なプランを出してもらうほうが、結果的に後悔が少なくなります。
「担当者によって対応の丁寧さに差がある」
最初の電話対応はとても良かったのに、契約後に別の担当から連絡が来るようになってから、少し事務的になった印象でした。もちろん無礼ではないですが、最初の安心感とのギャップがありました。（30代女性）
これについて編集部の見解: 相談担当と調査担当（または契約後のフォロー担当）が別人になるのは、チーム制の探偵社では珍しくない構造です。MJリサーチは複数支店・複数案件を並行で回しているので、役割分担が入ることで「人が変わった」と感じるシーンは発生しがち。
モヤっとしたら、「最初に相談した担当者と、引き続き窓口を揃えてほしい」とリクエストするのが一番早い解決策です。正当な要望なので、断られることはまずありません。
口コミからわかったMJリサーチの実像
40件を俯瞰して見えてきたのは、**「調査のプロ集団としての実力は高いが、料金とコミュニケーション設計で期待値ズレが起きやすい」**というサービス像です。
具体的には、
- 調査そのもの（尾行・撮影・証拠品質）：高評価で安定
- 相談初期の対応（電話・丁寧さ・寄り添い）：高評価が多い
- 契約前後のコミュニケーション（見積もり、金額提示、担当者引き継ぎ）：人・タイミングによってムラあり
- アフター（弁護士紹介・カウンセラー）：独自性があり評価高い
という分布でした。**「結果は出るが、そこに至るまでの不安定さがある」**のが特徴で、依頼者側が事前にしっかり要望を言語化できるかどうかで満足度がかなり変わる印象です。
逆に言えば、**「担当者任せ・お金のことは細かく聞かず結果だけほしい」**というスタンスだと、金額面で想定外が起きやすい構造でもあります。
こんな人なら満足できそう / 不満が出やすいタイプ
満足しやすい人:
- 他の探偵社で一度失敗していて、調査力そのものを重視したい人
- 浮気の決定的証拠を短期間で取りたい人（弁護士対応を見据えている）
- 相談段階でしっかり話を聞いてもらいたい人（カウンセラー在籍が効く）
- 調査後に弁護士や離婚手続きまで一気通貫でサポートしてほしい人
- 時間単価を理解して、追加時間のリスクまで自分で管理できる人
不満が出やすい人:
- 「とにかく安く済ませたい」を最優先にしている人（料金水準は業界中〜上位）
- 事務所での契約プレッシャーに流されやすい人
- 料金の上限を自分で握らずに進めたい人（延長で想定外の請求が来やすい）
- 担当者が途中で変わることにストレスを感じる人
- 相場観なしに見積もりだけで比較して判断しようとする人
不満が出やすい人に当てはまる場合は、パック料金プランをベースに、「上限金額」と「上限を超える場合の相談義務」を契約時に明文化してもらうのが最も現実的な対策です。これだけでかなりのトラブルが事前回避できます。
もう少し詳しい体験談が読みたい人は
「他人の口コミだけじゃなくて、1人の人が実際に使った体験レビューを読みたい」という方は、当サイトでtakurow（元大手広告代理店のリサーチ担当）が書いた体験レビュー記事もあります。料金交渉の流れ、調査報告書の質、終わったあとの心理的ケアまで、現場目線で細かく書かれているので合わせて読むと立体的に理解できます。
当サイトの関連レビューはこちら。
他社と比較検討したい方は、同じく浮気調査で大手のAMUSE・原一のレビュー記事もあります。
まとめ：口コミを踏まえた上でおすすめできる？
結論、「浮気の決定的証拠が必要で、調査力を最重視したい」人にはおすすめできる、というのが編集部の見解です。
ポイントを整理するとこうなります。
- 調査品質の評価は安定して高い：短期で証拠が取れた、現場経験者の読みが鋭い、の声が多数
- 相談の入り口は丁寧：無理な契約誘導ではなく、段階を提案してくれるタイプ
- 料金はそれなり：明朗会計だが、総額はパックでも数十万円〜が現実的
- アフターは独自の強み：弁護士・カウンセラー・行政書士のネットワークあり
- 事前のプラン設計で満足度がかなり変わる：パック料金と上限金額の明文化が鍵
無料相談の段階で契約を決める必要はありません。「今の状況で、どんな調査プランが組めるのか」「上限はいくらか」を確認するだけでも、浮気調査の相場感が具体的にわかるので、一歩目としてはかなり意味があります。
浮気や素行に悩んでいる状況が長引くほど、精神的な消耗は大きくなります。一度プロの目線で「現実的な選択肢」を整理してもらうだけでも、気持ちが前に進みやすくなるはずです。
気になったらまずは無料見積もりから
実際に使ってみて判断するのが一番確実です